| 販売事業者 | 菊屋浦上商事（株） きくやねっと |
| 運営統括責任者 | 浦上 裕生 |
| 所在地 | 神奈川県相模原市中央区相模原6-26-7 |
| TEL | 042-754-9211 |
| FAX | 042-754-9051 |
| メール | kanagawa@kikuya-net.co.jp |
| 販売商品/価格/数量 | 商品一覧をご覧下さい。 |
| 送料 | 配送をご覧下さい |
| 支払い方法 | 支払方法をご覧下さい |
| 販売代金以外の必要料金 | 原則として消費税と送料のみ必要です。送料は、配達地域によって変わります(例:神奈川県内 600円 参考) 但し、決済方法で銀行振込・郵便振替を選択した場合振込み手数料、また代引を選択した場合は代引手数料（350円）が必要となります。 |
| 申し込み有効期限 | 基本的に無制限です。但し期間限定品等商品により異なる場合がございます。 |
| 引渡し時期 | ご注文商品は、通常ご注文受付後２〜５日でお届けいたします。 但し、土曜日の午後５時以降および日曜日・祝日にご注文いただきますと休み明けの発送手続きとなりますので、お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。 在庫切れの場合は１〜３週間程度かかる場合がありますが、その際にはこちらからご連絡させて頂きます。 |
| 不良品の取扱 | 万が一不良品があった場合には商品到着後8日間以内にＥメール又は電話にてご連絡下さい。 お取替え、またはご返金させて頂きます。 |
| 返品の取扱及び返品期限 | ご注文内容と異なる商品が届いた場合や商品に破損・汚損等があった場合は、ただちに再発送させていただきますので、御連絡ください。 当方の理由による返品に関しましては返送料・諸経費は、当方が負担いたします。 |
| 返品送料 | お客様のご都合による返品･交換に要する送料は、お客様の負担となります。 さらに返品に関しては、商品名とその理由を明記の上、振込先銀行口座番号等を記入のうえ Ｅメールにて御連絡ください。 返品到着時後10日以内に返金いたします。 また、返品・交換に関しましては商品到着後、8日以内のみ受付とさせて頂きます。次の商品の返品・交換はお受けできませんので予め御了承ください (1) 一度開封もしくは使用された商品 (2) お客様の責任で傷や汚れが生じた商品 (3) 商品到着後9日以上経過した商品 (4) オーダー用品 （お名前を入れた商品、特注品など） |
| その他 | ★個人情報について★ 当ＷＥＢショップでは入力いただいた個人情報を、当店での商品配送および販売の目的以外には使用いたしません。 また、個人情報を同意なく他に提供することもありません。 ★ご注意★ (1) 品切れの際はご容赦ください。 商品は充分に用意いたしておりますが、万が一商品品切れの際には、お客様にＥメールまたは電話にてご連絡致しますので、あらかじめご了承ください。 (2) 一部の商品に仕様変更があることがございます。 お届けする商品の一部に、仕様・デザインがメーカーの仕様変更等によりご案内している商品と若干異なることがございます。 (3) 色調が現物と異なる場合がございます。 商品写真は実物を撮影したものですが、モニターでご覧になった場合、色調がお届け商品と異なることがございます。 (4) お申し込み商品が複数の際は、お届けの時期が別々となる場合や、売り切れ等のため一部の商品のお届けできない場合があります。 (5) 天変地変、交通事故、輸送機関の事故、労働争議等のやむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当社は何ら賠償の責任を負わないものとします。 ※修理・メンテナンス等必要な商品につきましても、アフターケア万全な体制と最善のサービスにて対応させていただき、御安心・御利用いただけるものばかりと自負しておりますが、万が一ご不満な点がありましたら、直ちに御一報ください。 |